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數(shù)字服務(wù)策劃之抓住數(shù)字服務(wù)五關(guān)鍵(下)
2025-05-05
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之抓住數(shù)字服務(wù)五關(guān)鍵(上)》中,我們談到了數(shù)字服務(wù)的新價(jià)值及關(guān)鍵所在,建議企業(yè)以關(guān)鍵主題點(diǎn)亮新服務(wù)品牌戰(zhàn)略、提升用戶的服務(wù)感知,抓住關(guān)鍵
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數(shù)字服務(wù)策劃之抓住數(shù)字服務(wù)五關(guān)鍵(上)
2025-05-05
抓住數(shù)字服務(wù),創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)策劃。數(shù)字服務(wù)的大創(chuàng)造,得益于品牌戰(zhàn)略指引下的全渠道服務(wù)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,得益于關(guān)鍵主題點(diǎn)亮的全渠道品牌策劃傳播,得益于數(shù)字化技術(shù)賦能的
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數(shù)字服務(wù)策劃之客戶旅程“五強(qiáng)特色”(下)
2025-05-04
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之客戶旅程五強(qiáng)特色(下)》中,我們談到了客戶旅程的大創(chuàng)造,談到了客戶旅程特色的打造。數(shù)字服務(wù)的大創(chuàng)造,源于品牌戰(zhàn)略指引的旅程品牌主題大創(chuàng)
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數(shù)字服務(wù)策劃之客戶旅程“五強(qiáng)特色”(上)
2025-05-04
創(chuàng)新客戶旅程,創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)策劃。好的客戶旅程,必然是強(qiáng)品牌戰(zhàn)略指引下的高價(jià)值客戶旅程,必然是鮮明主題牽引下的全渠道服務(wù)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,必然是高顏值+強(qiáng)服務(wù)+好案例點(diǎn)
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營(yíng)銷數(shù)字化之創(chuàng)新三大營(yíng)銷系統(tǒng)
2025-05-03
創(chuàng)新營(yíng)銷,推動(dòng)營(yíng)銷數(shù)字化。營(yíng)銷數(shù)字化,不但需要品牌戰(zhàn)略指引下的全渠道品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,而且需要升級(jí)數(shù)字化技術(shù)、細(xì)分用戶標(biāo)簽、創(chuàng)新品牌直播達(dá)人直播等數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃
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數(shù)字服務(wù)策劃之三大旅程大提升
2025-05-03
旅程有大小之分,數(shù)字服務(wù)無(wú)輕重之別。消費(fèi)者旅程有大小之分,有單獨(dú)聯(lián)合之別,優(yōu)秀的客戶旅程,需要數(shù)字服務(wù)者關(guān)注多旅程價(jià)值,以鮮明主題點(diǎn)亮旅程品牌戰(zhàn)略,通過(guò)全渠道品牌
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數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)價(jià)值五大迭代(下)
2025-05-02
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)價(jià)值五大迭代(上)》中,我們談到了服務(wù)價(jià)值的大創(chuàng)造,建議大家從服務(wù)價(jià)值多個(gè)維度創(chuàng)新服務(wù)、擴(kuò)大服務(wù)認(rèn)知度,通過(guò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)大餐化
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數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)價(jià)值五大迭代(上)
2025-05-02
服務(wù),要重價(jià)值,更要重視高效迭代。數(shù)字服務(wù)策劃創(chuàng)新的過(guò)程,是企業(yè)持續(xù)洞察用戶需求、點(diǎn)亮新服務(wù)品牌戰(zhàn)略、點(diǎn)亮服務(wù)價(jià)值的過(guò)程,是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)產(chǎn)品價(jià)值、創(chuàng)造強(qiáng)服務(wù)產(chǎn)
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數(shù)字服務(wù)策劃之定義服務(wù)新價(jià)值三法
2025-05-01
創(chuàng)新服務(wù),定義服務(wù)新價(jià)值。卓越的旅程服務(wù),必然會(huì)點(diǎn)亮服務(wù)新特色,必然會(huì)定義服務(wù)新價(jià)值,必然會(huì)創(chuàng)造服務(wù)新增長(zhǎng)。其往往以品牌戰(zhàn)略指引旅程服務(wù)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,以新產(chǎn)品
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數(shù)字服務(wù)策劃之打造服務(wù)三條線
2025-05-01
抓住服務(wù)主線,創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)策劃。用戶有需求,洞察用戶需求,才能點(diǎn)亮服務(wù)價(jià)值;抓住前端用戶交互、內(nèi)部高效支持,點(diǎn)亮服務(wù)新價(jià)值,才能真正打造高價(jià)值服務(wù)。升級(jí)數(shù)字化技術(shù)